机房空调维修师傅小题大做？先咨询厂家

空调无法启动，有时可能只是遥控器的接收器出了问题，维修成本只需10多元。可个别不厚道的维修师傅会跟市民说是内机电路板烧坏了，维修费用高达上百元；压缩机不运转，有时只是电容器有故障，可有的维修人员会把整个压缩机拿出来清洗、捣腾一下，然后收取近千元的维修费用，其实这个问题只需更换电容器就能解决……这种现象在空调维修行业十分普遍。

支招：对一台空调来说，当维修费超过120元，就已达到大修程度。如果自家空调的维修费超过这个价格，就必须小心提防。舒英杰表示，当空调出现状况，先拨打400官方热线咨询厂家的工程师，向其描述机器故障，说明使用情况，提供机器显示的错误代码等，便可大概判断出机器故障的原因。

超保项目乱收费？及时了解明细

家中空调使用时间过久，难免出现“超保”范畴。而一台空调里，每个零部件的保修时长也有所不同。当“超保”项目需要维修时，维修人员会以超保需要加收人工费、配件脱产为由向消费者收取费用。这种情况下，消费者往往无法辨清。

支招：首先，消费者要分清空调产品的保修时长。其保修期主要分为整机和主要部件：一般整机的保修年限在3～10年之间（购买前应询问清楚）；对于主要零部件来说，则根据每个品牌的不同而有所不同，具体留意保修卡上的说明。另外，遥控器属于易损耗零件，其保修期为一年；产品外观一般人为损坏的可能性居高，同样保修一年。由于各电器厂商对旗下维修人员的收费服务标准都已做出硬性要求。因此，舒英杰强调，消费者一定要走正规渠道、找正规厂商报修，有疑问时可要求维修人员出示厂商的维修收费明细。

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