售后服务：400-650-1086
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西安艾默生空调事业部是从事机房设备技术服务、艾默生机房专用空调维修、配件、耗材及动力设备维护、仪器仪表供应的专业性科技公司。我们坚持以专业化技术为根本，以优质高效服务为基础，根据客户个性化需求，为客户提供专业性的计划方案、技术咨询、技术培训及技术报务。同时，我们与国内外众多机房空调设备配件厂商保持了良好的业务合作关系，确保为用户提供种类齐全、质优价廉的配件、耗材、仪器仪表及制冷专用工具等。咨询热线：400-650-1086
1、公司定时为用户提供一年四次上门巡检服务或两次上门巡检服务（不包括机房空调零配件的费用）巡检服务项目：
2、用户在日常工作中如发现设备告警应及时通知我公司，对于严重故(如空调停机，控制器故障，高温告警等)，我公司将在２４小时内派出技术工程师到达现场；对于不严重影响空调机正常运行的一般告警，我公司将尽快维修。对于维修过程中需要更换的配件，应用户要求，我们将及时提供并给予更换，配件费用由用户承担。
为全面减除用户的后顾之忧，提供全面的专业化水平的机房空调维护保养服务，我公司推出大包服务，也就是机房空调设备由我公司全面维护（免费提供机房空调零配件）。
1、公司定时为用户提供春季巡检一次，秋季巡检一次。不定期巡检若干次。巡检服务项目：
2、服务期内，机房空调设备发生严重故障无法运行时（如空调停机，控制器故障，高温告警等），我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场。对于不严重影响空调机正常运行的一般告警，我公司将尽快维修。
3、服务期内，易耗配件包括空气过滤网、加湿罐由我公司免费提供，非易耗配件发生损坏，也由我公司免费更换维修。由于人为原因，或其它不可抗力（如自然灾害）等原因造成的部件损坏，我公司不提供免费配件。
